返品はできる？

食品・グッズいずれの場合も、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

商品管理には十分留意しておりますが、万が一商品に不備（欠陥・不良）がある場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、送料は当社負担にて、返品または交換を承ります。

まずは以下の期限内に、当ショップへご連絡をお願いいたします。

＜ご連絡の期限＞
食品類：商品到着後 2日以内
グッズ類：商品到着後 7日以内

＜当社お問い合わせ対応時間＞
平日 9:00～16:00（土・日・祝日を除く）

ご連絡の際は、以下の3点をご記入ください。
・受注番号
・ご購入された方のお名前
・当ショップに登録しているメールアドレス
※受注番号については、ご注文確認メール・発送予定メール・発送完了メールに記載しております。